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(Podem acrescentar outras contas de Twitter preferidas nos comentários.)

Acredito que o principal problema de escalibilidade do Twitter é apenas humano. Neste momento os meus contactos interessam-se quase todos pelos mesmos assuntos. Tecnologia, sejamos concretos. Não existe o conceito de comunidades, que poderiam funcionar como canais, uma vez que a actual experiência de interacção é monolítica: todas as actualizações para todos os contactos.

Gostaria de adicionar e comunicar com amigos não-geeks no Twitter. No entanto, quando imagino este cenário na prática, sei que colocaria em causa toda a experiência do river de actualizações dos restantes contactos geeks.

As magníficas instalações da Rackspace – Como uma grande empresa de alojamento online norte-americana está a converter um antigo centro comercial, localizado numa parte degradada de San Antonio (Texas), num mega datacenter capaz de albergar milhares de colaboradores. Imperdível. 09/04/2008, Robert Scoble, Scobleizer/Fast Company

Twitter utilizado como supportcenter – Entre as inúmeras utilizações possíveis do Twitter está à possibilidade de fornecer informação em tempo real. Que o diga Jason Calacanis quando perguntou aos seus followers se o wiki/motor de pesquisa Mahalo estava em baixo. As respostas chegaram de diversas fontes e permitiram actuar para resolver o problema. Algo impossível de verificar com outra ferramenta em tão pouco tempo e recursos. 16/04/2008, Jason Calacanis, Calacanis.com

Estudo sobre blogosfera causa arrepio a bloggers – Paulo Querido verbalizou um certo descontentamento com que a blogosfera lusa recebeu o estudo do Obercom “Bloguers e Blogosfera .pt”. 15/04/2008, Paulo Querido, Mas certamente que sim!

O vídeo das Conversas da Unicer 2008 – No passado dia 10 de Abril realizou-se a terceira edição dos debates “Conversas da Unicer”, que este ano deixou a pergunta “Blogosfera. Um problema para as empresas ou um novo universo para as Relações Públicas?”. Arquivado para consultar mais tarde. 11/04/2008, Conversas da Unicer, Sapo Vídeos

Apesar deste serviço de microblogging já ter sido mencionado na comunicação social mainstream, continua reservado a uma reduzida comunidade de pioneiros. São maioritariamente jovens com afinidades à informática. As massas participativas que animam blogues do Blogger ou WordPress continuam afastadas do Twitter – acredito que seja por desconhecimento e não por desinteresse.

Tipping Point

Um dia alguém realmente mediático começará a utilizar o Twitter. Nesse dia, os serviços de microblogging ganharão o respeito social merecido. Em Portugal, foi assim com os blogues. Só depois do Pacheco Pereira lançar o Abrupto é que outros líderes de opinião nacionais viram a blogosfera como um espaço credível. Serviu como desbloqueador de mentalidades.

Quando o Twitter chegar às massas, muitas pessoas vão questionar-se como puderam passar tanto tempo ao lado de uma ferramenta com tantas capacidades. Até isso acontecer, a actual comunidade vai ganhando forma. Como na sociedade, os espaços online são compostos por grupos de pessoas com comportamentos e ambições distintas.

As seis classes do Twitter

Sem querer fazer quaisquer juízos de valor, resolvi alinhar as seis classes de Twitters (aka. as pessoas que usam o Twitter) que me parecem representar melhor o Twitter hoje em dia:

Curioso – Ouviu falar do Twitter, registou-se e experimentou o sistema. Não ficou convencido. Visita ocasionalmente o site para ver o que os amigos dizem, mas praticamente não actualiza o seu espaço.

Social – Este é o género mais querido da comunidade. Possui actualizações abertas, cultiva uma postura bem-disposta e entra nas conversas mesmo quando não lhe dizem directamente respeito. Por estes motivos, acompanha e é seguido por muitos elementos da comunidade. Faz amigos com facilidade.

Reservado – As actualizações são publicas, mas raramente entra numa conversa quando não está directamente implicado.

Introvertido – As actualizações são privadas. Se o Twitter permitisse diferentes níveis de privacidade, talvez abrisse o seu espaço porque as suas divagações já não o poderiam comprometer.

Oportunista – Como se comporta? O Twitter é utilizado sobretudo para promover os conteúdos do seu blogue através do Twitterfeed. Adiciona outros utilizadores por genuíno interesse, interagindo com eles com alguma regularidade. Por isso, “oportunismo” aqui não pode ser classificado como algo negativo.

Arrivista – Possui conta no Twitter com o único objectivo de gerar tráfego para o seu site ou blogue. Adiciona, aleatoriamente, milhares de utilizadores na esperança de que alguns retribuam. É fácil identificar um arrivista porque a contabilidade entre os utilizadores que o seguem e os que segue é obviamente desproporcional.